We bedenken een slimme contentstrategie die ervoor zorgt dat je opvalt en doelgroepen aanspreekt op de momenten die er écht toe doen. Dit omvat het plannen, creëren van relevante en waardevolle content die de betrokkenheid van je doelgroep vergroot en bijdraagt ​​aan het bereiken van je doelen.

Met een strategische benadering bepalen we de optimale mix van kanalen om je boodschap effectief over te brengen naar je doelgroepen. Dit omvat het identificeren van relevante online kanalen, zoals sociale media, e-mailmarketing, zoekmachinemarketing (SEO en SEA), content marketing en meer. Door middel van data-driven strategieën en continue optimalisatie zorgen we ervoor dat je marketingbudget effectief wordt besteed. Hierdoor wordt niet alleen de merkbekendheid vergroot, maar worden ook de conversies geoptimaliseerd. We richten ons ook op het genereren van kwalitatief verkeer naar je website, wat resulteert in een hogere kans op conversies en het behalen van je doelen.

We analyseren de digitale infrastructuur van je digitale product(en) grondig en brengen deze gedetailleerd in kaart, waardoor een solide basis wordt gelegd om voort te bouwen en te groeien. Dit omvat het identificeren van technologische vereisten, architectuur en integraties die nodig zijn om een ​​duurzame en schaalbare digitale oplossing te bouwen.

We duiken diep in de wereld van je doelgroep en creëren persona’s die echt tot leven komen. Op die manier kun je écht contact maken en precies de juiste snaar raken bij je publiek. Door de doelgroep grondig te begrijpen, kunnen we gepersonaliseerde ervaringen leveren die aansluiten bij hun behoeften en voorkeuren. We identificeren niet alleen de demografische gegevens, maar ook de behoeften, pijnpunten en motivatoren van je doelgroep. Dit stelt je in staat om op een dieper niveau te begrijpen wat hen drijft en wat hen tegenhoudt, waardoor je gerichte oplossingen kunt bieden die echte waarde toevoegen.

Ons grondige onderzoek onthult kansen en benadrukt jouw sterke punten ten opzichte van de concurrentie. Hierdoor kun je je onderscheiden en precies de juiste mensen aanspreken die jouw boodschap nodig hebben. Door te begrijpen wat je concurrenten doen en wat de markt vraagt, kun je strategische beslissingen nemen en een competitief voordeel behalen.

Veel organisaties voldoen bewust of onbewust niet aan belangrijke regelgeving of halen niet de volledige potentie uit hun digitale producten. Want hoe gebruiksvriendelijk is jouw digitale omgeving? Hoe hoog scoor je op het gebied van SEO en voldoe je wel aan de wetgeving omtrent toegankelijkheid (WCAG) en privacy (AVG)? Smartner neemt samen met specialistische partners jouw digitale omgeving onder de loep en brengt mogelijke verbeterpunten in kaart.

Samen verhelderen we digitale ambities en bepalen we leidende principes en concrete plannen om deze te realiseren. Dat doen we onder andere middels deskresearch, maar de meest waardevolle inzichten verzamelen we tijdens interactieve workshops en interviews met de belangrijkste stakeholders. Zo creëren we draagvlak binnen de organisatie. Wel zo handig, want het waarmaken van digitale ambities vergt inspanning en samenwerking vanuit de hele organisatie.

Een aantal voorbeelden van digitale ambities zijn:

• Verbeteren van de profilering
• Stroomlijnen van de gebruikservaring
• Verhogen van het conversiepercentage
• Optimaliseren van de technische infrastructuur
• Uitbreiden van online communities