Voice search: een belangrijke ontwikkeling om rekening mee te houden. Ontwikkelingen op het gebied van artificial intelligence maken zoekmachines als Siri, Google Assistent en Amazon Alexa beter in staat om zoekopdrachtopdrachten in de juiste context te plaatsen en relevantere antwoorden te geven. De verwachtingen is dan ook dat steeds meer zoekopdrachten gaan beginnen met ‘hey Siri’, ‘hoi Alexa’ en ‘ok, Google’. Spreken wordt het nieuwe typen. Bedrijven moeten zich dan ook de vraag stellen wat de impact van voice search op hun SEO-strategie is.

Voice search is in ontwikkeling. Niet alleen het aantal spraakgestuurde zoekopdrachten, maar ook de apparaten die via spraak worden aangestuurd nemen toe. Voorheen waren het alleen de smartphones, tablets en slimme speakers die zijn uitgerust met stemassistenten. Binnenkort gaan we dit ook terugzien in onder meer wekkers, koelkasten en magnetrons. Onderzoek van ComScore voorspelt dat in 2020 maar liefst 50% van de zoekopdrachten spraakgestuurd is. Des te belangrijker is het voor bedrijven om deze ontwikkeling nauwlettend in de gaten te houden, zodat hier tijdig op kan worden ingespeeld.

Wat is voice search?

Voor we verdergaan eerst nog wat toelicht, want wat is voice search nu eigenlijk? Voice search laat zoekmachines via een gesproken zoekopdracht antwoord geven op een vraag. Waar normaal het toetsenbord of touchscreen wordt gebruikt om een vraag te stellen, wordt nu gebruikgemaakt van de stem. In de meeste gevallen wordt voice search gebruikt op een smartphone, zoals Siri van Apple of Bixby van Samsung.

De gouden regel ontbreekt

Ben je nog niet overtuigd van de meest effectieve voice strategie. Dan ben je echt niet de enige. Slechts 21,2% van de wereldwijde marketeers beschouwt gesproken zoekopdrachten als een belangrijke ontwikkeling. Artificial intelligence en personalisatie zijn nog altijd ontwikkelingen die meer aandacht verdienen. De vraag die gesteld kan worden, is waarom er zo voorzichtig wordt omgegaan met voice search? Het antwoord hierop is dat veel marketeers nog experimenteren met SEO en content voor spraakgestuurde kanalen. Er is nog geen gouden regel voor wat wel en niet werkt.

we are now witnessing a new shift in computing: th emove from a mobile-first to an AI-first world.

Sundar Pichai

CEO Google

De zoekmachine maakt de keuze

Het is belangrijk om te beseffen dat spraakgestuurd zoeken als gevolg heeft dat een prospect niet meer bewust zoekt naar een bepaald product of organisatie. Het is de zoekmachine die de keuze maakt, gebaseerd op locatie, eerdere zoekopdrachten en voorkeuren. Waar een prospect bij een getypte opdracht een overzicht met verschillende resultaten krijgt, ontvangt deze bij een spraakgestuurde opdracht één resultaat. Voor bedrijven wordt het dus nog belangrijker om als eerste resultaat te worden getoond.

Naamsbekendheid is key!

Bedrijven die een hoge naamsbekendheid hebben weten te realiseren en waarbij het merk sterk wordt geassocieerd met een bepaald product of dienst is voice search een kans en levert het met name voordelen op. Is dit voor jouw onderneming niet van toepassing, dan is het zaak om de SEO-strategie opnieuw te beoordelen. Mocht spraakgestuurd zoeken zich voortzetten, zoals ComScore voorspelt, dan maken ook deze bedrijven kans om als zoekresultaat getoond te worden.

Maak de overweging of voice search impact heeft op jouw bedrijf. Is dit het geval? Maak dan gebruik van de onderstaande tips en zorg ervoor dat jouw website ‘voice search proof’ is.

5. Focus op locatie

De resultaten van een spraakgestuurde zoekopdracht worden onder meer gebaseerd op de locatie. Er wordt bijvoorbeeld gezocht op een winkel of restaurant in de buurt. De focus in de content verschuift hierdoor naar lokale zoekresultaten. Om een website goed te laten scoren op voice search is het zaak om in de content voldoende informatie op te nemen over de locatie van de onderneming. Is een potentiële klant in de buurt en voert deze een spraakgestuurde zoekopdracht uit op basis van een locatie, dan zal de website hoger scoren.

4. Rich Snippets

Een hotel dat vier sterren ontvangt van gasten of een winkel die in My Business van Google haar openingstijden heeft vermeld. Het zijn voorbeelden van extra toevoegingen aan de standaardresultaten waardoor een zoekresultaat wordt verrijkt en nog beter opvalt. Het schema

markup is een nieuwere vorm van SEO-optimalisatie door een HTML-codering in de website te plaatsen. Het resultaat hiervan is betere informatie in de rich snippet. Google herkent informatie, zoals reviews, recensies en openingstijden. Hierdoor ben je relevanter met de content.

3. Frequently asked questions (FAQ)

Om nog verder in te spelen op featured snippets is het zinvol om een Frequently Asked Questions (FAQ) pagina te maken. Dit is een pagina antwoord geeft op de meest gestelde vraagwoorden (wie, wat, waar, waneer, waarom en hoe). Het is aan te raden om zowel de vraag als het antwoord zo nauwkeurig mogelijk te omschrijven. Hiermee vergroot je de kans dat de website wordt gebruikt als antwoord op een spraakgestuurde zoekopdracht.

2. Maak gebruik van featured snippets

Schrijf content in zogenoemde ‘vraag-antwoord constructies’. De kans dat de zoekmachine de constructie herkent en de content als antwoord gebruikt op de zoekopdracht wordt hiermee versterkt.

Zoekmachines maken vaak gebruik van featured snippets. Featured snippets zijn de uitgelichte antwoorden die in een kader bovenaan de pagina in de zoekmachine verschijnen. Door in de content zoveel mogelijk gebruik te maken van de vraag-antwoord constructie neemt tevens de kans toe dat je als antwoord wordt gegeven in een spraakgestuurde zoekopdrachten. Verwerk bijvoorbeeld de exacte zoekvraag in de header (h1 of h2) en geef daaronder direct antwoord op de vraag.

1. Houd zoektermen tegen het daglicht

Om als resultaat getoond te worden in een spraakgestuurde zoekopdracht is het niet alleen belangrijk passende content te ontwikkelen. Zeker zo belangrijk is het om de zoekwoorden opnieuw te beoordelen. Een spraakgestuurde zoekopdracht is namelijk anders, dan een getypte zoekopdracht. Een onderzoek welke spraakcombinaties een hoog zoekvolume hebben, is cruciaal. Daarentegen zal querly language nooit verdwijnen. Voice search is in sommige situaties simpelweg niet geschikt om een bepaalde beslissing te nemen. Ter illustratie: de zoektocht naar een geschikte architect zal niet via een spraakgestuurde zoekopdracht plaatsvinden, maar via een getypte zoekopdracht via de desktop.

Bronnen:

Branded3 BCG Traffic Soda en Webtexttool

Een greep uit onze specialisten

Bart Thijssen

Bart is wat je noemt een “Jack of all trades”. Met zijn brede vakkennis en goede communicatie-skills maakt hij van elk project een succes. bart@smartner.nl

Daan Peters

Inventief, solide en met een oog voor detail. Daan stort zich als ontwikkelaar graag in nieuwe technieken maar zorgt tegelijkertijd voor een schaalbaar en solide fundament. daan@smartner.nl

Deze verhalen zijn misschien ook iets voor jou

3 minuutjes lezen

Smartner: samen duurzaam digitaal vooruit

Wat gebeurt er als je een strategisch communicatiebureau en een club slimme webbouwers bij elkaar zet? Dan krijg je Smartner. Een duurzaam digitaal bureau dat werkt aan digitale projecten met positieve impact.

4 minuutjes lezen

Zet de eindgebruiker centraal met service design

Hoe krijg je het als bedrijf wél voor elkaar om de klantervaring te verbeteren? Service design biedt uitkomst.

5 minuutjes lezen

De e-commerce trends voor komend seizoen

Online producten aanschaffen, we zetten de e-commerce trends voor komend seizoen op een rij.

Het effect van voice search op de SEO-strategie